Custom Event Setup

×

Click on the elements you want to track as custom events. Selected elements will appear in the list below.

Selected Elements (0)

    Polityka wysyłki

    Dostawa

    1. Realizacja wysyłki zamówienia odbywa się za pośrednictwem paczkomatu lub kuriera.

    2. Czas oczekiwania na przesyłkę wynosi zwykle 3 dni robocze.

    Zwroty i odstąpienie od umowy

    1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin biegnie od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik objęła Towar w posiadanie.

    2. Aby odstąpić od Umowy, należy złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, np. e-mailem na adres pomoc@hejpiesku.pl lub pisemnie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia drogą e-mailową.

    3. Konsument zobowiązany jest odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy, na adres magazynu:
    Hej Piesku sp. z o.o. – ZWROTY
    c/o InsideLog, ul. Działkowców 15, 84-230 Rumia
    Prosimy o dołączenie numeru zamówienia. Adres siedziby Sprzedawcy nie jest adresem przyjmowania zwrotów.

    4. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.

    5. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostawy (do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie), niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot nastąpi tym samym sposobem płatności, którego użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

    6. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

    7. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w odniesieniu do Towaru dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (art. 38 ust. 1 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta). Dotyczy to w szczególności suplementów diety, których zabezpieczenie (plomba, folia, zgrzew) zostało naruszone.